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Das sind die Gewinner des OTTO-Market-Award 2023

Wir dürfen gratulieren: Am 26. September haben wir aus über 6.000 Marktplatz-Partnern die Gewinner des OTTO-Market-Award in den Kategorien „Kundenliebling“, „Nachhaltigkeitsstar“ und „Durchstarter des Jahres“ gekürt. Wer die Trophäen mit nach Hause nehmen durfte und welchen Beitrag OTTO zum Geschäftserfolg der Preisträger*innen geleistet hat, lesen Sie hier.

von Roman Oncsak

Was haben ein Online-Händler für Bettwäsche, ein Hersteller nachhaltiger Holzmöbel und ein E-Commerce-Anbieter von hochwertigem Schulbedarf gemeinsam? Nicht nur, dass sie die Vielfalt des Angebots auf OTTO erweitern, sondern nun auch, dass sie Preisträger des OTTO-Market-Award sind. Neben den begehrten Trophäen gab es für die Gewinner auch Marketing-Spendings im Wert von 10.000 Euro, beispielsweise, um ihren Produkten noch mehr Sichtbarkeit mit Werbelösungen von OTTO Advertising zu bescheren.

Die Verleihung fand im Rahmen des Partner Connect Day statt. Die Veranstaltung wartet jedes Jahr mit allerlei praxisnahen Vorträgen und Tipps für OTTO-Partner auf, die ihnen helfen, noch mehr aus ihrer Partnerschaft mit uns herauszuholen. Unseren Gewinner*innen ist das bereits gelungen:

Gewinner in der Kategorie „Kundenliebling“: MTOnlinehandel

MTOnlinehandel bietet seinen Kund*innen hochwertige Bettwäsche-Sets, Wohndecken und Badetücher. Und damit passt der familiengeführte Online-Handel ideal zu uns, denn auch bei OTTO zählen Heimtextilien zu den gefragtesten Produkten. Das nordrhein-westfälische Unternehmen legt großen Wert auf qualitative Produkte, eine kompetente Betreuung, die schnelle Auftragsabwicklung und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.

Und das zahlt sich aus: Durch seine hohe Lieferpünktlichkeit, überdurchschnittlich positive Produktbewertungen und die große Auftragsmenge konnte MTOnlinehandel als „Kundenliebling“ überzeugen. Warum sie mit OTTO zusammenarbeiten, erklären Inhaber Matthias und Anna Terschüren: „Unsere Kundinnen sind sehr anspruchsvoll. Und das deckt sich mit dem Anspruch, den wir an unsere Produkte haben. Wir legen großen Wert auf Design, eine reibungslose Prozesskette sowie ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Und das haben wir bei OTTO gefunden. Deswegen sind wir sehr gern auf der Plattform.“  

Die Gewinner der OTTO-Market-Awards 2023 zusammen mit OTTO Division Manager Sales Kim Niedner (Mitte): V.l.n.r.: Thorsten Greisinger und Andrea Pinzer von Familando, Corinna Chaumeney von Tikamoon sowie Matthias und Anna Terschüren von MTOnlinehandel

Gewinner in der Kategorie „Nachhaltigkeitsstar“: Tikamoon GmbH

Nachhaltigkeit und faires Wirtschaften zählen seit jeher zu dem, was OTTO ausmacht. Da macht es uns besonders stolz, dass auch unsere Partner diese Werte teilen. Einer von ihnen ist die Tikamoon GmbH mit ihrem Sortiment an nachhaltigen Holzmöbeln.

Zum „Nachhaltigkeitsstar“ wurde das Unternehmen durch seinen datengetriebenen Nachhaltigkeitsansatz. Frei nach dem Motto „Beweise statt schöner Worte“ fußt dieser neben der transparenten CO2-Bilanzierung unter anderem auch auf Lebenszyklusanalysen der Produkte. Letztere sind gemäß sechs Öko-Kriterien zertifiziert – darunter die Verwendung von Massiv- und FSC-Holz, der Verzicht auf Verbundstoffe, hohe Reparaturfähigkeit und mehr.

Und darum passt das Unternehmen so gut zu uns: „Wir sehen, dass OTTO sehr initiativ und aktiv im Bereich der Nachhaltigkeit ist. Und wir wünschen uns einfach, dass das so bleibt. Wir freuen uns auf eine weitere zukünftige Zusammenarbeit“, erklärt Inhaberin Corinna Chaumeney.

Partner Connect Day

Bereits zum vierten Mal fand am 26.09.2023 der Partner Connect Day statt – unser Event für alle Marktplatz-Partner. Der vierstündige Livestream umfasste Vorträge, Diskussionen und nützliche How-tos rund um die Partnerschaft mit OTTO. Rund 4.000 Zuschauer*innen verfolgten das Programm und beteiligten sich aktiv mit vielen Fragen und Kommentaren. Highlight der Veranstaltung war die Verleihung des OTTO-Market-Award.

Gewinner in der Kategorie „Durchstarter des Jahres“: Familando

Was definiert einen „Durchstarter des Jahres“? Im Falle der diesjährigen Gewinner von Familando ist es ein exponentielles Wachstum des Plattformgeschäfts seit Beginn der Partnerschaft mit OTTO. Das inhabergeführte E-Commerce-Unternehmen hat sich auf den Vertrieb von Schulranzen und -tüten, Kinder-Rucksäcken, Handtüchern und Kuscheldecken spezialisiert. Dank lizensierter Marken zieren auch die bunten Charaktere von Marvel, Disney und Co. die Produkte des Anbieters.

Wie man Durchstarter mit OTTO wird, weiß Familando Geschäftsführer Thorsten Greisinger. Nach dem Entschluss, auf der Plattform zu verkaufen, wollte er am liebsten sofort loslegen.

Sein Team rund um Andrea Pinzer habe ihn bei allem Tatendrang aber immer wieder zur Sorgfalt ermahnt: „Die haben gesagt, wir machen das ordentlich“, erinnert sich Greisinger. „Produktpflege, Bilder, Beschreibungen, Rich Content – das muss alles perfekt sein. Und erst als meine Mitarbeiter gesagt haben, der Kunde hat alle Informationen, haben wir die Artikel online gestellt. Und ab April-Mai ging das Schulranzengeschäft dann durch die Decke.“

Das zeigt: Ein gut kuratiertes Informationsangebot auf den Produktseiten ist entscheidend, um Kund*innen zu überzeugen. Bei der Pflege der Produktdaten stehen auch die Expert*innen von OTTO Market gern zur Seite.

Vielleicht zählen Sie nächstes Jahr zu den Gewinnern?

Sie möchten Ihr Unternehmen ebenfalls auf dem Siegerpodest sehen? Als Partner haben Sie schon im nächsten Jahr wieder die Gelegenheit, sich für den OTTO-Market-Award zu qualifizieren. Weitere Informationen teilen wir zu gegebener Zeit mit Ihnen. Das Team von OTTO Market drückt schon jetzt die Daumen.

Sie sind noch kein Partner? Dann finden Sie hier alle Vorteile: Händler werden auf otto.de | OTTO Market – otto.market

Über den Autor Roman Oncsak

Roman Oncsak ist seit Dezember 2022 bei OTTO. Zu seinen Aufgaben zählen die kommunikative Beratung des Fachbereichs „Technology“ und dessen Vorstand sowie die redaktionelle Arbeit für alle externen Kanäle, wo er als „letzte Textinstanz“ den digitalen Rotstift ansetzt. Zuvor war Roman als Kommunikationsberater und Redakteur in der Hamburger Agenturwelt aktiv und verantworte zuletzt als Senior Corporate Communications Manager die internationale Kommunikation des europäischen B2B-Plattformanbieters Visable. Nach eigener Aussage notorisch hobbylos, verbringt Roman seine Zeit immerhin mit hobbynahen Aktivitäten wie Kochen, Lesen, Musik und Popkultur. Er lebt in Eimsbüttel.

Roman Oncsak
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