Wie Marktplatz-Partner neue Sortimente auf die OTTO-Plattform bringen
Über 5.000 Marktplatzpartner bieten inzwischen mehrere Millionen Artikel auf dem Marktplatz der OTTO-Plattform an. Der Großteil kommt von anderen Verkäufern, die ihr Sortiment über OTTO Market, den Marktplatz von OTTO, verkaufen – und mit ihren Produkten dazu beitragen, dass Sortimentslücken erfolgreich geschlossen werden.
von Francesco Di Bari

Wer verkauft auf otto.de?
Für manche ist es neu, andere wissen es schon lange: Nicht alle der 15 Millionen Produkte, die auf der Plattform zu finden sind, werden auch von OTTO selbst angeboten. Da stellt sich die Frage, wer verkauft auf der Plattform eigentlich was? Und kann jeder alles anbieten? Die Antworten darauf füllen etliche Seiten Strategiepapiere und Powerpoint-Charts, aber kurz und vereinfacht gesagt: Es gibt Kriterien, Pläne und Ziele. Für Marktplatz-Partner und für OTTO gleichermaßen.
Die Sortimentsauswahl
OTTO nutzt bei der eigenen Sortimentsauswahl seine Stärken und Erfahrungen, die das Unternehmen als Händler in den vergangenen Jahrzehnten gesammelt hat. Was viele nicht wissen: OTTO ist beispielsweise Marktführer im Bereich Möbel und Weiße Ware im deutschen Onlinehandel und weiß sehr genau, welche Produkte Kund*innen wünschen. Dementsprechend ist also auch das OTTO eigene Sortiment ausgerichtet und gestaltet.
Es gibt aber auch Sortimente auf der Plattform, zum Beispiel im Bereich Garden & DIY, in denen die meisten Produkte von Marktplatz-Partnern angeboten werden. Viele davon waren zuvor jahrelang nicht im Shop zu finden, weil OTTO sie aus verschiedenen Gründen nicht angeboten hat. Das hat sich geändert. Hier übernehmen jetzt Marktplatz-Partner, die unter anderem die Sortimente verkaufen, bei denen OTTO aus Kundensicht noch nicht gut genug aufgestellt war.
Das Sortiment gemeinsam ausbauen
Und genau nach solchen Marktplatz-Partnern sucht OTTO auch weiterhin aktiv. Ein Beispiel: Musikinstrumente. OTTO ist inzwischen, auch das wissen viele nicht, einer der größten Online-Anbieter von Musikinstrumenten – rund 10.000 Produkte sind dazu auf der Plattform zu finden. Der Grund dafür: Es haben sich innerhalb kürzester Zeit gleich drei starke Marktplatz-Partner aus diesem Segment an OTTO Market angebunden, sie bieten dort jetzt ihr XXL-Sortiment an. Weitere Marktplatz-Partner aus diesem Bereich sind übrigens nach wie vor herzlich willkommen.
Ähnlich sieht es bei den Sortimenten Angeln und Camping aus: Auch da wurde im Wesentlichen durch Marktplatz-Partner ein neues Sortiment aufgebaut – und auch da sind neue Marktplatz-Partner weiterhin erwünscht.
Welche Sortimentslücken als nächstes geschlossen werden sollen? Alles rund um Tennis und Golf, Brautmoden, Baby und Kind. Denn das Ziel ist weiterhin: Das Sortiment gemeinsam mit Marktplatz-Partnern auszubauen und gleichzeitig ein für Kund*innen relevantes Angebot zu schaffen.